17 settembre 2013
by Francesco Micali (aka: Kaizenfra)
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Sicuramente ti sarà capitato di chiederti: Ma quanto è conosciuto e riconoscibile un mio servizio? Per misurare su Twitter la brand awareness di un prodotto, di un servizio o di un’azienda più in generale, si deve ricorrere all’uso di alcune Continua…
30 agosto 2012
by Francesco Micali (aka: Kaizenfra)
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Da una recente infografica di Getsatisfaction sembra emergere che le aziende non riescano ancora ad interagire nel modo migliore con i fans delle proprie pagine Facebook.
Il più delle volte l’esperienza di interazione si esaurisce in qualche “Mi piace” o commento banale.
